Редакция от 8 октября 2026 года
Политика конфиденциальности
Ваше доверие начинается с понимания того, что происходит с вашими данными. Здесь объясняется, какие сведения нужны для записи, кто имеет к ним доступ и как обратиться по поводу их удаления.
01Кто отвечает за данные
Владелец персональных данных, которые вы передаёте через mariater.com, — ФОП Терещенко Марія Сергіївна, Украина, г. Днепр. Контакт для вопросов о конфиденциальности и реализации ваших прав: universemusic.om@gmail.com.
Эта политика относится к посещению сайта, онлайн-записи, организационной переписке и подключённым сервисам календаря. Порядок работы с содержанием психологической консультации и границы профессиональной конфиденциальности согласовываются отдельно до начала работы.
02Какие данные обрабатываются
Для записи нужны ваше имя и электронный адрес; номер телефона можно указать по желанию. Также сохраняются даты, время и продолжительность встреч, тип консультации (индивидуальная или парная), выбранный формат или пакет, стоимость, применённый промокод, язык, статус записи и оплаты и история переноса или отмены. Сайт не собирает реквизиты банковской карты через форму записи.
Для управления записью используются служебные идентификаторы, защищённая ссылка, а при наличии видеовстречи — ссылка Google Meet. Не пересылайте ссылку управления записью посторонним: она предоставляет доступ к вашей встрече.
Хостинг может обрабатывать технические сведения запроса: IP-адрес, время обращения, тип браузера, адрес страницы и сообщения об ошибках. Они нужны для работы и защиты сайта.
Форма записи не предназначена для диагнозов, медицинских документов, описаний травматического опыта или других чувствительных подробностей. Пожалуйста, не указывайте их вместо имени или контактных данных.
03Для чего нужны данные
Контактные данные и параметры встречи нужны, чтобы обработать ваш запрос, организовать консультацию, связаться с вами и выполнить перенос или отмену. Правовое основание — действия по вашему запросу до заключения договора и его исполнение.
Технические данные и история изменений помогают защищать запись от злоупотреблений и выяснять причины ошибок — это законный интерес в безопасной работе сервиса. Обязательные учётные сведения могут храниться для исполнения требований законодательства. Если для отдельного действия требуется согласие, его запрашивают отдельно; его можно отозвать.
Запись не означает согласия на рекламную рассылку. Данные не продаются, не используются для рекламного профилирования или автоматического принятия решений о вас.
04Google Calendar и Meet
Подключение Google Calendar предназначено для календаря специалистки. Для обычной записи клиенту не нужно подключать свой Google-аккаунт. Система проверяет занятые промежутки времени подключённых календарей, чтобы не предлагать занятое время, и создаёт, изменяет или удаляет события в выделенном календаре записей.
В событие передаются время, продолжительность, служебный идентификатор и имя, указанное клиентом при записи, в названии консультации. Событие создаётся с приватной видимостью. Интеграция не добавляет в описание телефон, email или содержание консультации. Для подтверждённой онлайн-встречи может создаваться отдельная ссылка Google Meet, которая сохраняется вместе с записью. Сайт самостоятельно не записывает аудио или видео консультации.
Данные, полученные через Google API, используются только для организации встреч в соответствии с Google API Services User Data Policy, включая требования Limited Use. Они не передаются рекламным сервисам и не используются для обучения универсальных моделей искусственного интеллекта.
Добавление встречи в личный календарь клиента — добровольное действие: созданная им копия остаётся под его управлением.
05Кто может получить доступ
Данные записи доступны Марии и уполномоченным администраторам, которые обеспечивают работу сайта. Техническое обслуживание не предполагает использования данных клиентов для собственных целей.
Для работы сайта используются Vercel (размещение сайта и файлов), Neon (база данных) Google (календарь, видеовстречи и аналитика с согласия) и Resend (служебные письма о записи). Для отправки письма Resend получает адрес получателя и содержание сообщения, включая параметры встречи и личную ссылку управления записью. Они обрабатывают данные в рамках соответствующих функций. Когда вы самостоятельно переходите в мессенджер, календарь или видеовстречу, применяются также правила выбранного сервиса.
Инфраструктура поставщиков может работать за пределами Украины. Передача осуществляется с учётом применимого законодательства и условий поставщиков по защите данных. Сведения также могут предоставляться по законному требованию уполномоченного органа; произвольный публичный доступ к записям не предусмотрен.
06Хранение и удаление
Срок хранения зависит от цели: организация запланированной встречи, обработка переноса или отмены, рассмотрение обращения или исполнение обязательных учётных требований. Завершение или отмена встречи не удаляет её данные автоматически.
Вы можете попросить удалить запись или другие персональные данные. При рассмотрении запроса проверяется, осталось ли законное основание для хранения. Если часть сведений необходимо сохранить из-за законодательной обязанности или неразрешённого спора, вам объяснят причину и объём такого хранения. Данные, для которых оснований больше нет, подлежат удалению или обезличиванию.
Резервные копии и журналы поставщиков могут иметь отдельный цикл удаления; удаление из рабочей базы не означает мгновенного стирания всех резервных копий. Созданные вами копии событий и переписка во внешних сервисах удаляются по их правилам.
08Ваши права и обращения
Вы можете узнать, какие данные о вас обрабатываются, получить доступ к ним, потребовать исправления неточностей, удаления незаконно обрабатываемых данных, возразить против обработки и отозвать согласие, если именно оно является основанием обработки. Отзыв не меняет законность предыдущей обработки.
Напишите на universemusic.om@gmail.com, желательно с адреса, использованного для записи, и опишите запрос. Не присылайте паспорт или медицинские документы. Если для защиты ваших данных понадобится дополнительная проверка личности, будут запрошены только необходимые сведения. Обращения рассматриваются в сроки, установленные применимым законодательством.
В Украине вы можете обратиться с жалобой к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд. Если к обработке ваших данных применяется GDPR, вы также имеете предусмотренные им права, включая ограничение обработки, переносимость данных в соответствующих случаях и жалобу в компетентный надзорный орган.
09Изменения политики
Актуальная редакция доступна на этой странице с указанием даты. Если меняются цели использования данных или подключаются новые способы обработки, текст обновляется, а при необходимости предоставляется отдельное уведомление или запрашивается новое согласие.